创科艺公司自成立以来,始终把客户满意当成首要任务,服务宗旨是:品质第一、信誉第一、用户至上、服务至上公司旗下品牌梵果儿童机器人网站有专门的售后服务部门,一直致力于提供高质量的售后服务,我们会充分了解每一位客户在不同环境下的需求,为客户提供高效的解决方案。

梵果售后服务部实行一对一服务,我们为每一位客户建立售后服务档案,长期跟踪服务,积极听取客户意见和建议,不断改进工作方法,提高服务质量,成为客户信赖的合作伙伴

 

一、产品质量承诺   

1. 产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。   

2. 对产品性能的检测,我们设有专门检测部门对产品进行全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

3. 产品收货后,非人为损坏15天内包换,一年保修,如人为损坏可协助维修。

 

二、产品价格承诺 

1、为了保证梵果机器人的实用性和先进性,系统的选材均选用自主研发的高新技术产品。  

2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、产品质量的基础上,以最优惠的价格提供给代理商。

 

三、交货期承诺

1、我们会按照客户要求按时交货,若有特殊要求,我公司可特别组织生产,力争满足客户需求。   

2产品交货时,我公司向客户提供详细使用说明以及售后。

 

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